Los auriculares AirPods Max de Apple ofrecen un gran sonido, pero los errores comprometen el precio de $ 549

Los auriculares AirPods Max suenan genial. Por casi el precio de un iPhone 11, cualquier cosa menos sería una gran decepción.

La entrada de Apple en la categoría de rápido crecimiento de los auriculares con cancelación de ruido sobre la oreja era inevitable, y el resultado final está a la altura de los altos estándares habituales de la empresa. Probado en los EE. UU. y Japón, en una amplia variedad de géneros musicales, casos de uso y dispositivos conectados, los AirPods Max se mostraron un nivel por encima del típico par de auriculares de $ 300 (aproximadamente Rs. 22,200) en esta clase. Pero no justificaron del todo su precio de $549 (aproximadamente Rs. 40 500) debido a algunos errores e imperfecciones.

Si eres un usuario de iPhone o iPad, encontrarás un emparejamiento perfecto. Pero una vez que los modelos de Mac y los dispositivos de fuera del ecosistema de Apple entran en juego, las cosas pueden volverse frustrantes. En nuestras pruebas, el uso con una Mac a veces provocó problemas con las llamadas telefónicas y audio distorsionado. Para los usuarios en los ecosistemas de PC con Windows y Android, cambiar entre dispositivos requiere una entrada manual cada vez.

Apple sigue el ritmo de los líderes en cancelación de ruido como el WH-1000XM4 de $ 280 (aproximadamente Rs. 20,700) de Sony sin amenazar con eclipsarlos. Donde la compañía está claramente al frente es con su modo de transparencia, que ofrece un sonido mayormente natural para ocasiones en las que desea escuchar el mundo que lo rodea sin quitarse los auriculares.

Los AirPods Max, construidos alrededor de un marco de acero resistente y orejeras de aluminio, son algunos de los auriculares más pesados ​​de su categoría, pero su distribución de peso hace que eso no sea un problema en nuestras pruebas. La diadema de malla ayuda a evitar la acumulación de cualquier presión en la parte superior de la cabeza durante largos períodos de uso, aunque también es un punto de preocupación de durabilidad, ya que parece susceptible de ensuciarse o rasgarse y no es reemplazable por el usuario como el magnético. almohadillas para los oídos La decisión de Apple de no proporcionar un estuche que proteja más que solo los auriculares agrava esto.

Como un auricular inalámbrico alimentado por batería, este costoso dispositivo solo durará lo que dure su sistema de batería sellada, un problema que ha afectado a los propietarios de AirPods normales. Por lo tanto, incluso si Apple puede promocionarlos como auriculares para audiófilos para una nueva era de música inalámbrica, no puede prometer la misma vida útil que las alternativas con cable de Audeze, Sennheiser o Grado Labs.

Las empresas a las que Apple desafía más directamente con sus AirPods Max son Bowers & Wilkins, Bang & Olufsen A/S y Master & Dynamic, marcas que combinan moda y lujo con sus ofertas tecnológicas.

Ahí es donde los AirPods Max ya son un ganador, en parte debido al prestigio de la marca Apple, su diseño distintivo y la exclusividad que viene con un precio alto y una escasez temprana. Ser visto en estos será una declaración de moda, una que probablemente atraiga a más de unas pocas personas influyentes para hacer el trabajo de promoción de Apple de forma gratuita.

Pero la empresa que fue pionera en varias innovaciones con el iPhone y el iPad parece carecer de una verdadera característica diferenciadora con estos nuevos auriculares. Apple no está haciendo nada profundamente único en esta ocasión, confiando más en la calidad superior y las funciones de software como Spatial Audio (sonido envolvente similar al de un cine en casa) y el emparejamiento ágil que ayudó a popularizar los AirPods internos.

De hecho, los AirPods Max ofrecen una calidad de sonido que los hace agradables de escuchar, independientemente del tipo de música. Están muy por delante de cualquier otro producto de audio personal de Apple. Y solo unos pocos en su categoría, como el Aonic 50 con cancelación de ruido de $ 349 (aproximadamente Rs. 25,800) de Shure, pueden acercarse a igualar su sonido.

Sin embargo, esa calidad de sonido se vio afectada por una serie de errores intermitentes cuando se usaba con una Mac basada en Intel de última generación. Los AirPods Max a veces distorsionaban los sonidos y no ajustaban el volumen a través de los controles integrados de los auriculares. El audio tampoco se escuchaba a veces al hacer y recibir llamadas desde la Mac, sino que el sonido fluía hacia los parlantes de la computadora portátil. Estos problemas requieren reiniciar la Mac o modificar la configuración para solucionarlos.

Apple no pone un botón de encendido en estos auriculares, y les pide a los usuarios que confíen en él para manejar automáticamente la administración de energía. También tiene una función de detección automática que apaga la reproducción cuando se quitan los auriculares. Pero cuando se reproduce desde la aplicación de música integrada de Mac, esa función de pausa automática a veces falla al quitarse los auriculares. El problema no ocurre con un iPhone o iPad. Es un problema que podría afectar la duración de la batería, ya que la música podría transmitirse desde una Mac sin que el usuario lo sepa. Apple dijo que está investigando estos problemas.

Para aquellos fuera del ecosistema de Apple, rivales como el Evolve2 85 de Jabra de $ 449 (aproximadamente Rs. 31,200) puede mantener conexiones constantes a más de un dispositivo y brindar una experiencia más optimizada, similar a la de Apple. Pero para ser justos, todos los productos de audio de Apple siguen el mismo manual: funcionan mejor cuando se combinan con iPhones y iPads.

El estuche que viene con AirPods Max es endeble y carece de protección real. Esto es decepcionante cuando incluso los AirPods más básicos vienen en estuches rígidos protectores y los auriculares rivales más baratos tienen cubiertas más tranquilizadoras. Apple ha argumentado que el diseño minimalista hace que los auriculares sean fáciles de sostener y almacenar, lo cual es cierto, pero no hace nada para proteger la diadema.

Apple dice que el estuche tiene un elemento “inteligente” (activado por imanes) que pone los audífonos en un modo de energía ultra baja cuando no están en uso, pero descubrimos que los audífonos usan poca batería cuando no reproducen música y los dejan sobre una mesa. los suyos Al menos un fabricante de accesorios de terceros, Waterfield Designs, prometió recrear esa función con un estuche AirPods Max más resistente, pero no está claro si Apple abrirá esa función a terceros.

La duración de la batería, ya sea la transmisión de sonido desde equipos Apple o dispositivos Android y Windows, ha sido suficiente para pasar un día completo y más de música, llamadas, películas y videojuegos. Es de destacar que los auriculares de Apple prácticamente no tienen latencia en su reproducción a través de Bluetooth 5, lo que los hace viables para jugar. Apple cotiza 20 horas entre cargas, en línea con otros auriculares de gama alta, y proporciona un conector de carga Lightning, lo cual tiene sentido ya que la mayoría de los usuarios probablemente tengan iPhones, aunque será una molestia para otros consumidores.

Desde que se lanzaron los primeros AirPods en 2016, los usuarios se han quejado de que las baterías de los auriculares normalmente solo duran hasta dos años antes de que sea necesario reemplazarlas. Dado el diseño sellado de AirPods Max, es probable que eso también sea un problema en el futuro. Apple dice que puede reemplazar la batería AirPods Max por $ 79 (aproximadamente Rs. 5800) o sin costo adicional si elige la opción AppleCare + de $ 59 (aproximadamente Rs. 4300) en el momento de la compra.

Para controlar los auriculares, Apple se basa en tres métodos principales: software en dispositivos conectados, control de voz de Siri y un conjunto mínimo de ajustes con su corona digital. Siri en AirPods Max es la misma experiencia que encontrará en cualquier otro dispositivo Apple y los micrófonos generalmente hacen un buen trabajo para ayudar al asistente virtual a comprender sus comandos. El rendimiento del micrófono de AirPods Max es bueno sin distinguirse.

Los AirPods Max no son los primeros auriculares que ofrecen almohadillas intercambiables, pero, al igual que los otros productos de Apple en los últimos tiempos, el sistema magnético es intuitivo y las almohadillas serán fáciles de intercambiar por alrededor de $ 70 (aproximadamente Rs. 5200) cuando el par incluido eventualmente se desgasta.

Los AirPods Max siguen un libro de jugadas familiar de Apple. Comienzan con un diseño distintivo y un rendimiento que supera a los rivales, pero con un precio más alto. En audio, esa es una fórmula que falló con el HomePod original, un altavoz doméstico que sonaba mejor que la competencia en el lanzamiento pero carecía de un diferenciador importante.

Con el iPhone, el iPad y el Apple Watch, las ventajas únicas, como los procesadores propios de la empresa, han ayudado a que los dispositivos de Apple se destaquen. Los AirPods originales también se convirtieron en un éxito debido a su facilidad de uso, estuche discreto y diseño totalmente inalámbrico. Pero con los AirPods Max, a Apple le falta un diferenciador importante más allá del prestigio de su marca.

El alto precio es de esperarse de una empresa que no teme permitir que los clientes especifiquen computadoras de escritorio iMac a $ 5,000 (aproximadamente Rs. 3.7 lakhs) y más, y la demanda temprana sugiere que no está demostrando ser un impedimento para los compradores navideños y la base de usuarios leales de Apple.

Apple ya está luchando con retrasos de semanas en el cumplimiento de nuevos pedidos de AirPods Max y todo indica que seguirá vendiendo cada par que fabrica por un tiempo. La pregunta, después de que desaparezca la emoción inicial de la novedad, será qué tan rápido itera la compañía para solucionar los problemas de software y qué tan dispuesta estará a bajar el precio para ampliar el mercado de AirPods Max.

© 2020 Bloomberg LP


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